Expertise cursusleider
De docent voor deze training is Huub Pennock. In de middag is tevens een trainingsacteur aanwezig. Huub Pennock is adviseur, trainer en coach rondom arbeid en gezondheid, gespecialiseerd in psychosociale arbeidsbelasting. Daarnaast is hij therapeut gespecialiseerd in stressgerelateerde klachten. Hij heeft ongeveer 15 arbocatalogi geschreven over Psycho Sociale Arbeidsbelasting en geeft al jaren trainingen over stresspreventie en ongewenst gedrag aan arbo en HR-professionals en leidinggevenden. Sinds 2014 geeft Huub de training vertrouwenspersoon bij Rendement. Tevens is hij auteur van ‘De nieuwe vertrouwenspersoon’ dat in april van dit jaar verschenen is.
Lees meer
Situatie
Volgens de Arbowet bent u verplicht werknemers te beschermen tegen (seksuele) intimidatie, agressie en geweld, pesten en discriminatie. Organisaties stellen hiervoor een vertrouwenspersoon aan, die deze rol als neventaak op zich neemt. Bent u diegene en vraagt u zich af wat er bij deze veelomvattende rol komt kijken? Na afloop van de training Vertrouwenspersoon basis heeft u inzicht in uw positie, taken en verantwoordelijkheden en kunt u medewerkers opvangen, ondersteunen en adviseren.
Lees meer
Globale inhoud van deze cursus
• Basiskennis verkrijgen over ongewenst gedrag (agressie en geweld, pesten, discriminatie, seksuele intimidatie)
• Weten wat de Arbowet zegt over ongewenst gedrag
• Basiskennis verkrijgen over de taken en rollen van de vertrouwenspersoon, informatie over ‘dubbele petten’
• Kennis om zichzelf in de organisatie op een effectieve wijze kenbaar te maken
• Basiskennis verkrijgen over doel, inhoud en proces van opvanggesprekken na ongewenst gedrag
• Basiskennis verkrijgen over het verschil tussen een ‘informeel’ en ‘formeel’ traject
• Vaardigheden ontwikkelen voor een goede gespreksvoering en bevorderen van vertrouwelijkheid
• Vaardigheden ontwikkelen om een eerste opvanggesprek te voeren met betrekking tot de verschillende vormen van ongewenst gedrag
Het studiemateriaal wordt digitaal beschikbaar gesteld.
Lees meer
Doel van deze cursus
Beter toegerust zijn om in lastige situaties empathisch te luisteren en te adviseren en in complexe situaties correct te handelen als vertrouwenspersoon.
Lees meer